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实验室内部沟通程序
1、目的：为了保证实验室质量管理体系的有效性、满足客户和其他要求的重要性，及时就质量方针的贯彻、质量目标的实现、文件的贯彻实施、检测流程的控制等管理体系工作和业务工作进行沟通。需要制定实验室内部沟通程序。
2、适用范围：适用于实验室各部门、多场所实验室的协调沟通。
3、职责：实验室最高管理者负责实验室内部及与客户的沟通；各部门负责人负责本部门内的沟通。
4、工作程序：
4.1、实验室主任不定期召开实验室主任工作会议（或者扩大会议），就实验室认可管理、业务工作进行布置和讨论，包括国家法律法规、政策和规章制度的学习，主管部门下达工作的落实、管理体系建设、各部门工作交流、文件修改建议、资源不足等，实验室认证各部门负责人参加。
4.2、如果发生实验室安全事故、重大事件，实验室主任随时召集专门会议，确保管理体系完整性。
4.3、实验室主任在每年底召开年度管理评审会议，根据年度内部审核、能力验证、外部评审、工作量变化、质量目标实现情况等进行评审，提出下一年度改进措施。
4.4、实验室管理层可以利用实验室办公自动化系统向实验室、多场所实验室（适用时）全体人员发送文件，进行书面沟通。
4.5、各部门负责人负责本部门内进行的沟通，内容包括：实验室认可工作会议的传达和布置，各实验室质量管理活动安排、修改文件的宣贯、技术工作交流等。
4.6、沟通应形成记录并保存。
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